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Há dezenas de programas de faturação à venda em Portugal e quase todos prometem o mesmo. A diferença só se nota depois, no dia a dia: quando é preciso emitir uma nota de crédito, fechar o mês com o contabilista ou pôr o balcão a funcionar numa manhã de muito movimento. Estes são os pontos que convém ver antes de decidir.
1. Certificado pela AT, sem exceções
O programa tem de estar certificado pela Autoridade Tributária e emitir documentos com QR code e ATCUD. Confirme também que comunica as faturas à AT e que exporta o ficheiro SAF-T para o contabilista sem trabalho manual.
2. Feito para o seu tipo de negócio
Um restaurante precisa de mesas, pedidos para a cozinha e contas divididas. Uma loja precisa de códigos de barras, stocks e talvez balanças. Uma empresa de serviços precisa de orçamentos, avenças e conta corrente de clientes. Um programa genérico obriga a contornar o que falta; um programa pensado para a sua atividade poupa tempo todos os dias.
3. Stocks e clientes no mesmo sítio
Faturar é só uma parte. Saber o que tem em armazém, o que vende mais e quem lhe deve dinheiro é o que ajuda a gerir. Veja se o programa trata de stocks, fornecedores e conta corrente sem precisar de outro software.
4. O equipamento do balcão
Se tem balcão, o programa tem de funcionar com impressoras de talões, gavetas de dinheiro, leitores de códigos, balanças e, cada vez mais, máquinas de pagamento automático. Peça para ver tudo ligado antes de comprar.
5. Cloud ou instalado no computador
Os programas na cloud funcionam no computador, no tablet e no telemóvel e deixam ver as vendas à distância. Os programas instalados no posto de venda continuam a faturar mesmo com a internet em baixo. Muitos negócios combinam os dois.
6. O preço total, e não só a licença
Some a licença ou a mensalidade, os módulos extra, o número de postos, a instalação, a formação e a assistência. Uma mensalidade baixa pode sair cara se cada chamada de assistência for paga à parte.
7. Quem atende quando o programa pára
É o ponto mais esquecido. Quando a faturação pára, o negócio pára. Prefira quem tenha assistência remota no próprio dia e uma equipa técnica que conheça o seu caso.
Trabalhamos com o GESTAO365, para comércio, serviços e empresas, e com o ZoneSoft, para restauração e lojas. Fazemos demonstração, configuração e formação para clientes de todo o país.